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  • Ynaê Weber

Como construir personagens que cativam e humanizam a marca?


As colunas de uma boa história, são os personagens! Eles trazem vida para a marca e criam conexão com o público. A história da sua empresa sem um personagem pode ser fria, no sentido de não trazer humanização e elo com seus potenciais clientes. Por isso, a importância de criar personagens memoráveis, cativantes e que tenham as características e valores da sua empresa.


Criamos um personagem para nosso cliente, que é um Supermercado e vamos te mostrar neste artigo nosso processo de criação, continue a leitura.


1° Etapa, premissas.

Trazer humanização na comunicação das redes sociais para gerar empatia e ligação com o público. O Nhô - personagem que criamos, trará entretenimento através de vídeos engraçados e dinâmicos.


2° Etapa, visual.

O personagem tem uma vestimenta divertida que irá se adaptar de acordo com o calendário sazonal e narrativa do roteiro para produção de vídeo.


3° Etapa, em quais situações o personagem se comunica?

Neste caso, ele só irá se comunicar em pilares de entretenimentos definidos no playbook da marca.


Após definirmos estas 3 etapas, precisamos criar um storytelling para que o personagem não surgisse do nada. Sendo assim, criamos uma narrativa de vida, de onde ele veio, porque veio, porque o sotaque e as vestimentas mais coloridas e sem combinação e principalmente, como ele chegou ao Super Top Haus - nosso cliente. Para contar essa história, criamos uma série de reels.



4° Etapa, arquétipos e personalidades.

Definimos o principal arquétipo do personagem, neste caso é o inocente, este arquétipo se refere a típica pessoa que quer se sentir como uma criança, a qual deseja a felicidade acima de tudo e acredita na melhor versão de todos e do mundo.


Alinhamos também todas as motivações e traços de personalidade que irão compor a identidade do personagem.


Mas, todo esse trabalho vale a pena?

Com certeza! Com a chegada deste personagem para a marca, nossa taxa de engajamento no perfil ficou acima da média, além disso, alcançamos mais de 100 mil pessoas men

salmente. Isso porque, alinhamos a estratégia do personagem com a estratégia do nosso cliente, criando a ligação perfeita entre a marca e o público.


Que tal criar um personagem que será a cara da sua empresa? Entre em contato com a gente hoje mesmo e cuidaremos disso para você.


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